Formation communication de crise (512)
Objectif
La formation Communication de crise vous permettra d’acquérir les connaissances et développer les compétences nécessaires pour :
- Appréhender les enjeux de la communication de crise interne et externe.
- Maîtriser les principes de la relation avec les médias lors de situations dégradées.
- Apprendre à placer ses messages lors d’interview en situation de crise.
A qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux communicants en titre et aux personnes prenant une astreinte communication.
Contenu du module 512
Déroulé de l’intervention
- Les fondamentaux de la communication de crise
- Le contexte sensible et l’intérêt médiatique
- Les + et les – de la communication de crise
- La communication interne
- La stratégie et les plans de communication
- La rédaction d’éléments de langage
- La préparation d’une conférence de presse
- La prise de parole face aux médias
- La crise vue des réseaux sociaux
- Les bonnes pratiques face à un bad buzz
Les outils de communication de crise
- Le plan de communication
- Le communiqué de presse
Inscription
- 01 40 33 76 88
- contact@beresilientgroup.com
- BRG 10, rue Emile Landrin 75020 Paris
Prochaine dates
Paris
- 10 février 2025
- 12 juin
- 11 septembre
- 16 décembre
Lyon
- 10 février 2025
- 12 juin
- 16 décembre
Formation à distance possible.
Intra entreprise sur demande.
Durée et tarif
Formation de 1 jour : 1250,00 € HT
Actions de formation
Prérequis
Pas de prérequis
Modalités et délai d'accès
- Contactez-nous par mail ou téléphone pour qualifier votre besoin de formation.
- Renvoyez le bon de réservation complété (disponible à la fin du catalogue).
- Validation de votre inscription (éligibilité du stagiaire).
- Établissement et signature de la convention de formation.
Durée estimée entre la demande du bénéficiaire et le début de la prestation : de 1 à 3 mois.
Méthodes mobilisées
La formation est basée sur le partage d’expériences et l’alternance d’apports méthodologiques et de mises en situation. Celles-ci sont systématiquement suivies d’un débriefing en commun.
A l’issue de la formation, les participants auront une meilleure connaissance des enjeux de la communication, de l’importance de la préparation de ses messages et de la posture à avoir face aux médias.
Support de cours au format papier et numérique, version française.
Modalités d’évaluation - validation des compétences
Connaitre les dispositifs de bases de la gestion de crise
- Contrôle continu des connaissances
- Mise en situation
Équivalences, passerelles, suite de parcours et débouchés
Suite de parcours : module de formation média training de crise (513).
Moyens pédagogiques
Une réunion permettra de définir les thèmes des scénarios séquencés servant de support aux mises en situation. Rédigés par BRG, ils seront soumis à validation auprès du client.
- Accessibilité aux personnes handicapées
- Procédure Accueil Handicap : en cas d’accueil d’un stagiaire handicapé, l’office manager de BRG est le référent handicap, qui pourra si besoin mobiliser notre réseau de partenaires du champ du handicap.
- Accessibilité aux personnes à mobilité réduite : nos locaux sont Établissement Recevant du Public (ERP). Attestation de vérification de l’accessibilité aux personnes handicapées - Dossier accessibilité.